Неправильная маркировка “Честного знака”: штрафы и как снять претензии
Вы обнаружили, что маркетплейс начислил вам крупный штраф за нарушение правил маркировки "Честный знак", хотя ваш товар не подлежит обязательной маркировке? Самостоятельно вернуть средства почти невозможно, но судебная практика подтверждает: продавцы успешно оспаривают эти удержания.
Почему маркетплейс штрафует за маркировку
Система "Честный знак" — это государственная система цифровой маркировки товаров для контроля их оборота и борьбы с контрафактом . В 2025 году перечень товаров, подлежащих маркировке, включает более 24 групп: обувь, одежда, молочная продукция, БАДы, пиво, духи, шины, моторные масла, велосипеды и другие . С 1 сентября 2025 года к ним добавились спортивное питание и стройматериалы .
Маркетплейсы обязаны передавать в "Честный знак" данные о выводе товаров из оборота . Однако проблема в том, что площадки часто начисляют штрафы селлерам, ошибочно определяя код ТН ВЭД товара как подлежащий маркировке. Например, код 2106 применяется для ряда пищевых продуктов, включая БАДы, но Wildberries штрафует продавцов даже в тех случаях, когда товар не является БАДом .
Размер штрафов: что грозит продавцу
За оборот немаркированной продукции предусмотрена серьезная ответственность:
Административные штрафы по ст. 15.12 КоАП РФ: для должностных лиц от 5 000 до 100 000 ₽, для юридических лиц от 50 000 до 300 000 ₽ с конфискацией товара .
За оборот немаркированного табака и алкоголя — штрафы до 500 000 ₽ для юрлиц .
Уголовная ответственность по ст. 171.1 УК РФ: штраф до 300 000 ₽ или лишение свободы до 3 лет .
Кроме того, маркетплейсы начисляют собственные штрафы. На Wildberries он может составлять 1 500 ₽, на Ozon — 5 000 ₽ за каждое нарушение .
Как снять претензии по маркировке
Определите точную причину штрафа. Зайдите в личный кабинет маркетплейса и найдите уведомление о штрафе. Зафиксируйте, какой именно товар и по какой причине был оштрафован. Чаще всего причина — "отсутствие кода ТН ВЭД" или "несоответствие требованиям маркировки". Зачем: это отправная точка для подготовки возражения.
Проверьте, подлежит ли ваш товар обязательной маркировке. Перечень товаров с кодами ТН ВЭД и ОКПД2 опубликован на сайте системы "Честный знак". Если ваш товар не входит в перечень, это ваше главное преимущество. Зачем: согласно судебной практике, маркетплейс не является уполномоченным лицом в вопросе определения кода ТН ВЭД ЕАЭС .
Соберите подтверждающие документы. Подготовьте сертификаты соответствия, декларации, отказные письма, классификационные решения таможенных органов, подтверждающие, что ваш товар не подлежит маркировке . Зачем: это доказательная база для возражения.
Подайте возражение на отчет маркетплейса. На Wildberries и Ozon срок подачи возражения — 7 дней с момента начисления штрафа. В возражении укажите: артикул товара, код ТН ВЭД, приложите документы, подтверждающие отсутствие обязанности маркировать товар. Зачем: это обязательный этап досудебного урегулирования. Если пропустить срок, факт удержания считается подтвержденным.
Направьте досудебную претензию на юридический адрес маркетплейса. Если поддержка отказывает, составьте письменную претензию с требованием отменить штраф и вернуть удержанные средства. Приложите все документы. Зачем: это обязательный шаг перед судом. В 80% случаев площадка идет на переговоры, чтобы избежать судебных издержек.
Обратитесь в суд. Если претензию проигнорировали, подавайте иск в арбитражный суд. В иске требуйте признать удержание незаконным, взыскать сумму штрафа и проценты по ст. 395 ГК РФ. Зачем: судебная практика по таким спорам положительная. Например, один из судов указал, что товары с кодами ТН ВЭД 6107, 6108, 6109 не подлежат обязательной маркировке, а маркетплейс не вправе определять код ТН ВЭД .
Вывод
Штраф за маркировку "Честный знак" — это не приговор, если вы знаете свои права. Маркетплейсы часто начисляют штрафы автоматически, ошибочно определяя код ТН ВЭД. У вас есть реальные шансы вернуть незаконно удержанные средства, если действовать быстро: подать возражение в 7-дневный срок, собрать документы, а при необходимости — обратиться в суд.